Die Firma Safran Vectronix AG ist ein weltweit führender Anbieter von optronischen Geräten, Systemen und Sensoren für militärische und zivile Anwendungen. Die Safran Vectronix AG hat ein innovatives KMU mit rund 200 Mitarbeitern.
Für eine reibungslose und effiziente Auftragsabwicklung setzt sie auf Jira Software von Atlassian. Damit sie den internen Support optimal gewährleisten kann verwendet sie Jira Service Desk.
EPS durfte die Firma Safran Vectronix AG bei der Umsetzung unterstützen und steht ihr auf dem weiteren Weg zur Seite.
Aus folgenden Gründen hat sich die Safran Vectronix AG für eine Zusammenarbeit mit uns entschieden:
Die Projektspezifikationen der Safran Vectronix AG wurden zunächst genau analysiert und ein Lösungsvorschlag erarbeitet.
Die Safran Vectronix AG benötigt ein Supportsystem für den internen Gebrauch.
Nach einem ersten kostenlosen Beratungsgespräch, in welchem wir unseren Lösungsvorschlag präsentieren durften, entschied sich die Firma Safran Vectronix AG für eine Zusammenarbeit mit uns.
In den weiteren Schritten führten wir die gesamte Installation, die Lizenzierung sowie auch die Konfiguration der Atlassian Produkte durch. Nachdem diese Punkte erledigt waren, sind die Mitarbeiter der Safran Vectronix AG in der Verwendung geschult worden.
Bis jetzt sind wir in einer beratenden Funktion für die Firma Safran Vectronix AG tätig und stehen ihr mit einem Service rund um Atlassian zur Seite.
Herzlichen Dank unseren Pilotkunden für ihre Geduld, das ehrliche Feedback und Vertrauen!