Schlechtes UX/UI kostet: Mehr Support-Tickets, weniger Nutzung, frustrierte User. Und am Ende: Produkte, die nicht so performen, wie sie könnten.
Die gute Nachricht: Die grössten UX/UI-Verbesserungen sind oft einfacher als gedacht. Viele Massnahmen lassen sich schnell umsetzen, steigern die Effizienz und senken gleichzeitig die Kosten – mit sofort spürbarem Effekt.